お買い物ガイド

●送料について
495円の地域
（徳島県、香川県、高知県、愛媛県）
660円の地域
（広島県、岡山県、島根県、鳥取県、山口県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、滋賀県、和歌山県）
715円の地域
(福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、宮崎県、大分県、鹿児島県）
770円の地域
（富山県、石川県、福井県、静岡県、愛知県、岐阜県、三重県
880円の地域
（茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、新潟県、長野県、山梨県、）
1100円の地域
（青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県）
1760円の地域
(北海道、沖縄県）

※お届け先１か所につき、商品合計金額１万円以上で送料無料（北海道・沖縄は１万円以上で送料半額）

●お問い合わせ対応時間
■営業時間：AM10:00～PM5:00　　■定休日：土曜日・日曜日・祝日・お盆・年末年始

●配送について
■7月から9月ごろは、配送中の高温が予想されますので、ゆずマドレーヌ、ゆずクリームサンドクッキーの発送は、クール便での発送となります。送料+クール便220円となります。

それ以外でも、クール便の利用をお勧めすることもございますし、ご希望でクール便指定も可能でございます。詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

■お届け時間は下記の時間帯で指定することができます。
　○午前中(12時まで)　○14時～16時　○16時～18時　○18時～20時　○19時～21時　　

●お支払いについて
・￥3000-以上（税なし）お買い上げの場合、代引き手数料は弊社が負担いたします。

・代金引換、郵便振替、銀行振込、クレジットカード払、楽天ID決済がご利用いただけます。振込手数料はご負担下さい。
※使用可能クレジットカード： Master Card　VISA　JCB　AMERICAN EXPRESS　ダイナーズカード
※楽天ID決済でのお支払いが可能となりました。

●返品・交換について
【当店の不手際による返品の場合】
・商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、商品到着日より７日以内に088-678-3383までお電話ください。送料・代引き手数料ともに当店負担で、早急に代品をご送付致します。
・連絡のない場合は返品をお受けできませんのご了承ください。
【お客様都合による返品の場合】
・食品・手造り品という商品の性質上、お客様都合による返品、開封後の返品は出来かねますのでご了承下さい。

■株式会社柚りっ子 〒770-0861 徳島県徳島市住吉 1丁目9-34 TEL:088-678-3383 FAX:0120-038-044(無料) mail：info@yuzurikko.co.jp

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